近日，以“星星之火，伙力全开”为主题的暨知者共创社启动仪式在古都西安正式启幕。行业上下游大咖齐聚，探讨家装家居未来发展，活动上协会领导为知者共创社联合发起人颁发了聘书，两场论坛环节嘉宾据不同议题各抒己见，思维碰撞。

明者因时而变，知者随事而制。资深营销策划人、家装行业畅销书作家、知者研究创始人穆峰联合40余位全国优秀装企创始人和高层，共同发起共创性、学习型组织“知者共创社”。

土巴兔集团创始人兼CEO王国彬、被窝整装总经理&整装京沪首席运营官梁磊、一起装修网董事长黄杰、喜百年装饰集团董事长黄小飞、红星美凯龙家居集团副总裁周天波、千年舟集团副总裁田茂华、住范儿CEO刘羡然、少海汇创始合伙人ToC平台长杨铁男、西安华杰城市人家总经理刘军、华杰东方装饰集团总裁张凯、今朝装饰总经理戴仙艳、积木家董事长尚海洋、天津信日装饰集团董事长张强、美猴王家装董事长王锁、重庆乐尚装饰总裁、创艺装饰集团总裁肖刘根、U家工场集团董事长李帅、恒彩装饰创始人李青、楚邦上易装饰创始人毕国庆、麦丰装饰创始人朱辉、良工家装集团总裁俞浩锋、翼森集团CEO&翼森家装创始人魏开宇等为联合发起人。

据了解，知者共创社是由80、90后家装家居界创始人或高层组成的共创性、学习型组织。他们有三个特点：1、坚持和坚守长期主义，立正念，走正道，挣慢钱；2、信奉价值创造，愿意给客户创造真正的价值，一同推动行业进步；3、志趣相投，同频共振，爱学习，善总结，有一定的分享意愿。大家在一起，不拘束，有趣，好玩，携手共进，一同进步。

知者共创社有四大价值即：1、圈子的价值，一群志趣相投的人在一起本身就是极大的价值。2、研学的价值，优秀社友的企业研讨学习价值，小范围沉浸式、深度学习。3、共创的价值，核心社友的企业成长价值共创，长期跟踪陪跑，定期研讨，与第二条相辅相承；共创的认知，及实践方法、案例等选择性作为新书的内容，放大影响力。4、传播&交流的价值，对优秀社友的认知、方法和实践通过短视频、深度稿件及书等内容形式进行传播；通过知者的活动如50人论坛、新书发布会、私董会等场域进行交流、碰撞和传播。

穆峰表示知者共创社希望把不同区域同样优秀的家装家居行业的创始人或高层联合起来，共创长期价值，“知者共创社西安私董会成功启幕，是我们迈向未来的一小步，但也是我们追光路上的一大步”。

活动中，淘宝天猫家装家居装修行业总经理丁三宝，西安华杰城市人家总经理刘军，伟星新材西安分公司总经理罗峰，沪尚茗居董事长徐华春，知者研究创始人、知者共创社倡议人穆峰，余工设计师楼广州总部负责人、庐山艺术特训营校长徐志伟，全联家具装饰业商会产业工人委员会秘书长王晓洁不吝言辞，分别从全渠道拓展、发展的关键路径、部品商新举措、未来发展趋势、装企能力模型、AI赋能装修设计、产业工人七大维度全面具体分析了装企可持续经营之道。

大环境稳定复苏，“家”消费仍有空间。平台类家居增长都在17%以上，换新需求也在稳定提升。全渠道已经成为消费者认知装修的信息筛选漏斗，全渠道拓展能为装企提供新的增长策略。所以，全渠道拓展一定是一把手工程，老板的决策决定了项目是否成功，其次是考核方式、渠道效率、全员营销等。

装企全渠道拓展的运营路径分为两步，即用户路径和品牌路径。以用户思维看运营，通过大数据分析，消费者要装修首先是找设计（内容），其次是选模式（半/整等）、比价格（性价比）、看服务（口碑）；以品牌心智营销看运营，首先是品牌定位（品牌心智），其次是用户定位（客户分层）、内容生产（货加场景）、服务优势（口碑打造）、落地的执行。

确定一个初心：只做好家装。城市人家用将近十年时间，走了一条难且正确的路，所有动作围绕初心展开，主要分五部分即战略、机制、文化、组织和人。刚开业什么都做，没有定位和高中低端概念。13年根据市场定位设定不同产品，14年开始专注于中高端客户，围绕定位重构模式及产品，从半包到整装，把欧标1.0版本推到了现在的4.0版本。

做装企最难管的就是人，管理评估时最难看透的是管理的本质。提效和优化最核心的基础：数据化，招好人用好人，建立更科学、精准的赋能体系，重新打造组织能力，提升区域内部竞争力。面对市场变化，提出资源价值最大化，人才价值最大化，精兵强将全面优化。

伟星是民营企业五百强，有六大支柱产业分别是伟星股份、伟星光学、伟星新材、伟星房产、伟星水电、伟星金融。

伟星体系全链路交付保障，以研发为先锋，通过加大智能化投入带动产线制造能力与产品品质的双向跃升，基于完善的产品力开拓了家装零售、建筑工程、市政工程多个领域。产品不止“管业”相关，更是构建了系统化生态，不但包括无死角的家装隐蔽工程产品，也系统化地打造快速匹配不同房屋装修的产品组合包，如水电系统、净水系统、暖通系统、防排一体系统。系统化家装工程套餐有20余种以及多元化产品矩阵即水、电、暖、防、饮。

接近完善的标准化体系让伟星系统化产品可以快速匹配不同的房屋装修布局，全系统化标准的交付能力为终端提供多样化顶级服务赋能，首创“星管家”服务，自主开发“星管家服务平台”，立体化协同赋能支持装企发展，实现双方共赢。

16年我们提自己做整装是开创者、领跑者，近两年提及越来越少。实际上整装是一个伪命。

这是一套145平米的现代轻奢风格装修案例，在宽敞的空间基础，以舒适的居住环境为装修基础，在书房里设计了一个宽大的空间，并在侧边墙面装上隐形床，平时维持宽敞舒适的空间，客人来了就可以展开，秒变身为客房使用。

▲客厅空间以端庄稳重的现代风格空间基础，简洁大方的天花以无主灯的设计，营造出一种时尚舒适的高档氛围感。

▲客厅电视墙中间坐上一个大理石壁炉造型，嵌入安装电视机，让客厅显得充满时尚与现代的雅致感。

▲壁炉与电视机一体的设计 ，搭配橙色休闲沙发椅，还有玻璃茶几，让客厅充满简约现代的时尚感。

▲沙发墙以木饰面的基础，加入一个极简的轻奢风时钟，搭配米灰色的布艺沙发，让客厅呈现出一种现代自然的端庄感。

▲沙发墙旁边还加入了玻璃屏风，让空间显得通透的同时，又保持了相对的私密性。这样独特的屏风设计，成为整个设计方案里的一个亮点之处。

▲餐厅的黑色餐桌上摆设着清新的果盘装饰，搭配铁艺架的皮艺餐椅，还有背景墙大尺寸的抽象装饰画，让用餐空间显得从容而惬意。

▲餐厅旁边靠墙定制了一个小吧台，侧边复古调的洞洞板装饰，也让用餐氛围显得格外的情趣雅致。

▲厨房地面垫上一块二次元风格的地毯，灰色地砖与墙砖结合淡蓝色的定制橱柜，让做饭空间也充满清新与自然的舒适感。

▲儿童房地面上摆着一个小帐篷，还有可爱的小象造型座椅，让空间显得充满童趣的气息。

▲书房背景墙墙是一面收纳柜+隐形床的设计，留空出宽松的活动位置，布置双人位的办公书。

房子的装修都是交给家人的，由他全部搭理负责，装修完的效果很不错，整体感觉很完美，完全出乎意料，让人惊讶的是装修的花费居然比预算低，下面就和大家分享一下。

这是客厅，很简洁大方，弄的很得体舒适让人感觉，放的是布艺沙发，旁边放了盆栽，沙发背景墙上装了一排壁画，全都是网购回来的，懒得在外面挑又浪费精力。阳台的窗很大很好看，和客厅是连着的，想让空间显得更宽敞一点，做了推拉门，白色一格一格的，美观大方，也有实用性，总体简洁大气；

电视背景墙弄的比较简单，简单刷了白色没有过多的装饰，这样和电视柜还有茶几的颜色比较搭，显得整洁。茶几电视柜上摆了一些绿色盆栽做装饰，不仅做到绿化还美观，还能吸附刚装修完的臭气甲醛；

这边是餐厅，就在客厅旁，连着的中间没有做隔开，想让空间看起来大点，刚好客厅阳台上的光线也能照过来，总体通透感就强很多。餐厅装修的比较简单，不过有装吊灯，墙面上也有放挂画，总体很舒适；

在今年的AWE2024、中国家博会（广州）、东莞名家具展、深圳家具展、北京建博会等展会上，家居新范式都发现，在整装需求的带动下，行业已从“家居家电一体化”逐渐发展至“家居家电家装一体化”，家电逐渐被前置于家居设计环节，并与家装定制融为一体，这将为家居行业带来哪些新挑战？目前行业内有哪些“三家一体”的模式正在走向成熟？

当前，中国家装行业目前正处于高速发展的阶段。据《2023年中国家装行业研究报告》预测，中国家装家居市场总体规模将在2030年达到7万亿元左右，年均增长率超过6%。

不过，由于整个家居行业已经开始进入存量时代，旧房翻新、二次装修的家装需求占比将持续提高，存量房装修市场规模2025年有望达到3.34万亿元。

在这一背景下，消费者的家装需求也有了新的变化。随着Z世代逐步成为家装消费的主力军，将推动家装市场进入品牌与品质并存时代，推动一体化家装趋势实现高速增长。

一方面，年轻消费者对于“家”的定义有更不一样的看法，相较于千篇一律的样板间风格，他们更偏好拥有一个有情绪价值的“家”。

因此，大动干戈的全屋定制不一定是“刚需”，能够彰显个性的局部微改才是。年轻消费者更喜欢根据个人喜好，精心打造家居空间的某一个角落，比如厨房、浴室、游戏房、吧台等，家电往往更适合作为场景入口，成为探索居家生活情绪价值的“钥匙”。

另一方面，消费者对于家装的需求也从单纯的“功能性”向“场景化”发展。过去的装修风格往往优先考虑家居的空间用途和功能分区，因此整体上会给人一种“拼凑感”，导致家居风格非常不和谐。

但随着消费群体和消费需求的改变，装修也开始往从“做多”到“做精”的转变，居住感受才是消费者的关注重点。这也让原来的家居家电一体化，逐渐向家居家电家装的“三家一体”趋势发展，将家具家电前置到家装链条的前端，以场景体验引领家装设计。

除此之外，随着整装企业交付能力的不断提升，各大头部家居、家电、家装企业开始突破行业边界，家居行业将拥抱更多跨界融合的生态资源，带来更大的想象空间，为用户提供完整的家庭场景解决方案。

不过，家居新范式梳理发现，“家居家电一体化”概念在业内早已不是新鲜概念，过去两三年不少头部家居、家电企业都在积极组建战略联盟，探索“家居+家电”的新生态，但更多还是停留在联合营销、产品套餐上的结合上。

家居新范式梳理发现，过去几年大家居企业“结盟”的案例并不少，比如索菲亚联合格力、海尔；欧派成立“厨房全球战略合作联盟”，拥抱博世、惠而浦、松下、飞利浦等多个品牌。

但头部家居品牌的联盟伙伴都并不“唯一”，战略联盟更可以看作是在某一个家居场景中的“强强联合”，越是头部企业，越难放开双手彻底拥抱跨界伙伴。

因此，要满足当下消费者对家居场景化的新需求，家居、家电企业和零售平台都在积极布局“家居家电家装一体化”，进一步推高家居行业的融合程度。

首先，在“三家一体”的趋势下，家居家电一体化逐渐从单场景集成化向全屋智能集成迈进。家居新范式梳理发现，欧派、尚品宅配、金牌厨柜、好莱客、顶固集创等均先后在2022年陆续入局集成厨房领域。

近年，定企们更将目光从单一场景拓展至全屋家居。今年3月，志邦签约华为全屋智能，联手打造全场景智能生态。欧派也在今年推出了科技品牌“海烈鸟”，聚焦专业物联网智能家居领域，带来多品类、多场景、一体化的家居生活场景体验。

家居企业发力场景化家居，往往会先从厨房领域起步，这是因为厨房场景的改造较为复杂，涉及整体空间布局、水电改造、橱柜定制等环节，由于定企们在设计、供应链、品质把控、交付等方面更有优势，更能有效解决家居一体化过程中的各项难题。

除此之外，厨房场景空间虽小，但集成功能却不少，对于定制企业来说，能够在小空间中更好发挥企业的集成能力，带来更高客单价的收入。

但经过一段时间的发展后，不少家居品牌都已经孵化了成熟的集成厨房品牌，甚至是厨电品牌，比如金牌厨柜打造了专业的智能厨电品牌玛尼欧。

再加上厨房领域的竞争也变得越来越激烈，家居企业开始尝试拓展更多不同家居场景，往全屋智能方向进发，攻克更多的技术难关，试图抢占技术高位。

其次，在家居企业开始抢家电品牌“饭碗”的同时，家电企业也通过成立子品牌、推出创新产品等方式，跨界探索全屋定制、整家定制模式。

比如海尔在2020年推出了行业首个场景品牌三翼鸟，为用户提供覆盖家电、家居、家装、家生活的“一站式定制智慧家服务”；2022年，美的与尚品宅配联合成立了“睿住智选”，提供涵盖智能设备、智能柜体、智能软装、智能建材、智能家电的智慧整家品牌。

厨电领域的巨头也都先后推出了定制品牌，比如方太旗下的定制品牌柏厨，为消费者提供定制柜类、活动家具和厨卫换装在内的一体化集成家居解决方案；老板集团旗下的安泊家居也在2020年全新升级，将业务延伸至整体橱柜、全屋定制、木门护墙等多品类。

此外，一些家电企业也尝试推出更多创新形态的产。

人民网北京4月18日电 （记者申佳平）在国务院新闻办今日举行的发布会上，工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长陶青表示，将引导企业、园区、重点行业全面实施新一轮绿色低碳技术改造升级。

陶青指出，绿色低碳发展是当今世界科技革命和产业变革的方向。工业和信息化部在推动制造业绿色化发展方面已取得积极成效。

在能源资源利用方面，产品能效显著提升。我国钢铁、原铝、水泥熟料等行业单位产品能效取得较大提升，用能结构持续优化，在钢铁、石化化工等重点行业、领域推广了一批工业绿色微电网典型应用场景与案例。在产品结构方面，绿色供给能力持续增强。先进制造业比重持续提升，绿色装备和产品供给进一步增强。例如，一季度新能源汽车产销分别完成211.5万辆和209万辆，同比分别增长28.2%和31.8%，市场占有率已达31.1%。在绿色制造方面，标杆引领作用不断显现。目前，在国家层面已经累计培育绿色工厂5095家、绿色工业园区371家、绿色供应链管理企业605家，培育绿色制造专业化服务机构500余家。在新动能培育方面，未来产业加快布局发展。在工业领域，氢能、新型储能等应用场景不断拓展，首个万吨级绿氢产业化示范项目已经建成投产，钢铁行业首套百万吨级氢基竖炉已经点火运行。

陶青表示，下一步，工业和信息化部将进一步落实落细全国新型工业化推进大会关于全面推动工业绿色发展的部署安排，以锻造产业绿色竞争新优势为主线，打造一批绿色制造标杆，重点从三个方面发力。

一是加快传统产业绿色低碳转型升级。落实好大规模设备更新和消费品以旧换新等支持政策，引导企业、园区、重点行业全面实施新一轮绿色低碳技术改造升级，加快传统产业产品结构、用能结构、原料结构优化调整和工艺流程再造，提升产业竞争力。

二是推动新兴产业绿色低碳高起点发展。引导数据中心、通信基站等信息技术设施扩大绿色能源利用比例。比如，加快废旧动力电池、光伏组件、风机叶片等新型固废综合利用。聚焦“双碳”目标下能源革命和产业变革需求，谋划布局好氢能、储能、生物制造、碳捕集利用与封存等未来产业。

三是培育制造业绿色融合新业态。大力推动数字化和绿色化深度融合，推动现代服务业和绿色制造业深度融合，推动绿色消费需求和绿色产品供给深度融合，培育新业态、孕育新动能。

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

本报讯 （记者 岳 倩）中国汽车工业协会近日发布的数据显示，今年一季度，我国汽车行业经济运行起步平稳，实现良好开局。

今年一季度，汽车产销量分别完成660.6万辆和672万辆，同比分别增长6.4%和10.6%，实现一季度开门红。其中，3月份，汽车产销量均超过260万辆，环比同比实现双增长。

中国汽车工业协会分析称，春节后，企业生产经营活动加快，制造业景气面明显扩大、重返扩张区间，市场预期继续向好。与此同时，内需不足问题依然突出，希望随着推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新等政策措施的细化落实，进一步激发汽车消费潜能、稳定行业预期，助力产业高质量发展。

乘用车产销环比3月同比双增长。当月产销分别完成225万辆和223.6万辆，环比分别增长76.7%和67.8%，同比分别增长4.7%和10.9%。一季度乘用车产销累计完成560.9万辆和568.7万辆，同比分别增长6.6%和10.7%。其中，中国品牌乘用车持续向上，市场份额保持高位。数据显示，中国品牌乘用车3月销量为132.6万辆，同比增长26.1%；市场份额为59.3%，上升7.2个百分点；一季度销量为339.2万辆，同比增长26.4%；市场份额达到59.6%，上升7.4个百分点。高端品牌乘用车销量呈两位数增长。3月，国内生产的高端品牌乘用车销量完成39.8万辆，环比增长53%，同比增长10.8%。1-3月，国内生产的高端品牌乘用车销量完成102.4万辆，同比增长7.5%。

商用车表现同样良好，3月产销分别完成43.7万辆和45.8万辆，环比分别增长88.1%和82.8%，同比分别增长0.7%和5.6%。1-3月，商用车产销累计完成99.7万辆和103.3万辆，同比分别增长5.1%和10.1%。

新能源汽车延续快速增长势头，3月产销分别完成86.3万辆和88.3万辆，环比分别增长86.2%和85.2%，同比分别增长28.1%和35.3%，市场占有率达到32.8%。1-3月，新能源汽车产销累计完成211.5万辆和209万辆，同比分别增长28.2%和31.8%，市场占有率达到31.1%。

整车出口依然保持较高水平，为拉动行业增长继续发挥积极作用。3月，汽车出口50.2万辆，环比增长33%，同比增长37.9%。分车型看，乘用车出口42.4万辆，环比增长34.6%，同比增长39.3%；商用车出口7.8万辆，环比增长24.9%，同比增长31%。从动力类型看看，传统燃料汽车出口37.7万辆，环比增长 27.7%，同比增长32%；新能源汽车出口12.4万辆，环比增长52%，同比增长59.4%。1-3月，汽车出口132.4万辆，同比增长33.2%。分车型看，乘用车出口111万辆，同比增长34.3%；商用车出口21.4万辆，同比增长27.5%。传统燃料汽车出口101.7万辆，同比增长36.3%；新能源汽车出口30.7万辆，同比增长23.8%。

产业集中度方面，1-3月，汽车销量排名前十位的企业（集团）共销售568.9万辆，占汽车销售总量的84.7%。在汽车销量排名前十位企业中，与上年同期相比，上汽集团、北汽集团销量呈不同程度下降，其他企业销量均呈不同程度增长，其中奇瑞控股增速最为显著。

4月18日，上海市市场监督管理局召开2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会。澎湃新闻（）记者获悉，今年以来，上海共查处民生领域相关违法案件1640件，26件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。

2024民生领域案件查办“铁拳”行动以“护民生”为中心，突出“保安全”和“反欺诈”两个主题。今年，在落实总局规定动作的基础上，上海增加自选动作，推出“一业一册”，加强对医院、养老院、学校、校外培训机构四个行业的指导。

市市场监管局透露，今年，“铁拳”行动结合市、区两级的年度民心工程、民生实事，将严查产品质量安全、食品安全、特种设备安全等领域的八类违法行为：

在产品质量安全领域，严查燃气灶具、电动自行车、儿童用品等重点产品的质量安全违法行为。

在食品安全领域，严查非法添加药品及其衍生物，超剂量、超范围使用食品添加剂，掺假掺杂等食品安全违法行为。

在特种设备安全领域，严查违法生产使用小型锅炉，使用未登记电梯、电梯超期未检、电梯维保环节违法行为。

在检验检测认证领域，严查出具不实或虚假检验检测报告、认证证书等违法行为。

在计量领域，严查加油机计量作弊、使用“作弊秤”、零售商品“缺斤少两”违法行为。

在知识产权保护领域，严查商标侵权、假冒专利、伪造和冒用地理标志、弄虚作假骗取专利等违法行为。

在消费者权益保护领域，严查价格欺诈、虚假广告、虚假宣传、利用不公平格式条款侵害消费者权益等违法行为。

在反垄断领域，深入推进行政性垄断调查，严查垄断协议、不公平高价、限定交易、搭售、拒绝交易、附加不合理交易条件等垄断行为。

三年来，上海市市场监管部门共查处民生领域违法案件2.38万件，对414件涉嫌犯罪案件依法移送司法机关处理。

今年，市场监管部门将在铁拳行动中深入践行“服务型执法”理念，按照“宽严相济、惩教结合”的原则，对触碰安全底线、突破道德底线、群众反映强烈、造成严重的后果的违法行为，保持“零容忍”，坚决“出重拳”；对于非主观故意并及时纠正、违法行为轻微、没有造成危害后果或主动消除、减轻危害的，则广泛运用教育、告诫、约谈等方式，依法减轻或者免除处罚。

与此同时，今年，在落实总局规定动作的基础上，上海增加自选动作，推出“一业一册”，加强对医院、养老院、学校、校外培训机构四个行业的指导；开展“服务+执法”行动，推进执法与服务的衔接融合，从源头上减少和纠正违法行为；聚焦重点问题分类形成“一业一册”常见风险点合规提示，指导相关市场主体开展自查，将“事后处罚”变为“事前指导”“事中提醒”；对执法中发现的问题，指导相关主体及时自我纠错、依法经营。

目前，上海市市场监管局正在对这四个行业近年来的投诉举报、舆情反映、网络监测、监督检查、案件查办等多维度数据进行分析研判，形成相关行业易发、频发问题清单，并有针对性地开展指导。后续本市市场监管部门将对相关市场主体自查和整改情况进行抽查。

18日，上海市市场监督管理局还公布了民生领域相关违法案件的第一批典型案例。具体如下：

1. 国宇（上海）认证服务有限公司出具虚假认证结论及超范围从事认证活动案

前期，市市场监管局根据上级交办线索，依法对当事人涉嫌违法行为开展调查。经查，2022年2月起至2022年5月止，当事人超出批准范围为全国27个省、直辖市的202家企业出具《公共机构绿色食堂服务认证证书》、《品牌服务认证证书》、《售后服务认证证书》等服务类认证证书236张。当事人在被市场监管部门立案调查后，仍不停止违法行为，继续超出批准范围从事认证活动。另查，当事人于2022年4月至5月期间，在未开展现场审核、远程审核的情况下，伪造认证档案并向有关企业出具虚假认证结论。截至案发时，当事人共获利人民币24800元。

当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国认证认可条例》第九条第一款以及《认证机构管理办法》第十三条第二款、第十八条第二款第（三）项的规定。市市场监管局依法责令当事人改正违法行为，并作出罚款人民币200000元、没收违法所得人民币24800元、撤销当事人《认证机构批准书》的行政处罚。

真实有效的认证结果是质量监督的重要手段和依据，在规范企业的生产、销售行为，提高产品质量和提高产品竞争力中发挥了重要作用。本案当事人作为国家批准的认证机构，其违法行为严重违背了认证活动客观、真实的原则，为危害人民群众生命财产安全埋下事故隐患，严重影响了认证权威性和有效性，扰乱了认证市场秩序。上海市市场监督管理局聚焦认证行业突出问题，依法打击出具虚假认证结论等违法行为，有效维护了质量认证的公信力，促进认证市场健康有序发展。

2. 上海乐达燃气设备工程有限公司销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的可燃气体探测器案

前期，虹口区市场监管局接到产品质量监督抽查不合格移送单。根据上海市燃气设备计量检测中心有限公司出具的检测报告，显示当事人在售的工业及商业用途点型可燃气体探测器（规格型：GTQ-GN8020）基本性能项目“低限报警设定值（1-49）%LEL”不符合GB15322.1-2019标准，被判定为不合格。经查，当事人于2023年5月18日购进8台型号为GTQ-GN8020的工业及商业用途点型可燃气体探测器，货值金额共计24000元。至案发，涉案产品尚未售出，无违法所得。

上海乐达燃气设备工程有限公司销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的可燃气体探测器案 本文图片均由 上海市市场监管局 供图

当事人的上述行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款的规定。虹口区市场监管局依法责令当事人停止销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的产品，并作出没收不合格可燃气体探测器8台、罚款人民币24000元的行政处罚。

可燃气体探测器报警设定值性能，决定了在被检测区域内的可燃气体浓度达到设定值时，探测器能否及时发出报警信号，预防气体泄露引起的爆炸和事故。燃气安全是事关人民群众生命和财产安全的大事，市场监管部门将持续提高监督检查频次，压实经营者主体责任，进一步筑牢产品质量安全底线. 上海青测检测技术有限公司未按照相关标准进行检验检测案

前期，青浦区市场监管局根据上级交办的线索，对当事人未按标准进行检测的违法行为进行立案调查。经查，当事人系一家主要从事环境检测服务的公司。当事人于2023年6月出具了SHQC2305013-1的检测报告，其受委托的样本系无组织废气，该报告中总悬浮颗粒物的测定采用的系重量法HJ 1263-2022，检测时使用的电子天平编号为JA-016，型号/规格：PWNI125DZH，校准证书编号为2022F-1206-0006，实际分度值为0.00001g。根据重量法分析原始记录表（总悬浮颗粒物）显。

4月18日上午，黑龙江省高级人民法院、省文化和旅游厅联合召开新闻发布会，向社会公布《关于建立联动机制 依法推动黑龙江旅游业高质量发展的意见》（以下简称《意见》），并通报8起典型案例。省法院审判委员会专职委员、二级高级法官郑颖辉，省文旅厅副厅长齐斌，省文旅厅政策法规处，省法院环资庭、立案一庭相关负责同志就《意见》的有关情况回答记者提问。新浪网和省法院官方微博全程直播。

《意见》强调，为加快推动龙江旅游由“一地一季”向“全域全季”转变，依法推动黑龙江旅游业高质量发展，努力打造市场化法治化国际化一流营商环境，全省各级法院和文旅部门将通过沟通联络、联席会议、联合走访、诉源治理协作、信息通报、联合普法、联合调研、“上门包联”行动8项合作机制，研究旅游业发展中遇到的法律问题、旅游市场主体的司法需求，共同推动旅游纠纷便捷、灵活、高效化解，共同提升旅业法治化水平。

为妥善处理旅游纠纷，《意见》提出，各级法院应建立旅游纠纷“绿色通道”，快立、快审、快执、妥善处理旅游纠纷案件，提升办案质效，要做好地域性、民族性文化旅游产品资源司法保护工作，对案件审理过程中发现旅游经营者、旅游企业的内部治理或者外部经营活动存在问题和法律风险时，应及时提出司法建议，推动完善生产经营管理制度，提升行业管理水平。针对旅游消费者投诉较为集中的增加合同外收费项目及旅游企业反映较为强烈的消费者“碰瓷式维权”等问题，《意见》还将依托全国统一的信用信息共享交换平台，推动建立旅游业失信惩戒制度、信用信息公示制度，平等保护旅游消费者和经营者合法权益。

据了解，双方将在省内126家4A级以上旅游景区推广应用省法院研发的“龙法和”云法庭、省文旅厅开发的“一键游龙江”微信小程序，提供法律咨询答疑、调解指导和纠纷调处等服务，为我省旅游业高质量发展贡献法治智慧。

感谢您的提问，也感谢大家对旅游工作的关注、理解和支持。文化和旅游领域的矛盾纠纷多发生在旅业，常见的矛盾和纠纷一般集中在合同违约、侵权赔偿两个方面，既有旅游者与旅行服务商、涉旅企业之间纠纷，也有旅游者相互之间的矛盾。全省文旅部门高度重视旅游领域矛盾纠纷的化解工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力通过调解手段，及时高效解决问题。秉承“有问必答、有难必帮、有诉必果”的服务理念，深化文旅政务服务领域“放管服”改革，通过营造市场化、法治化、国际化的文旅营商环境，让游客和涉旅企业在矛盾纠纷解决中感受公正、公平、公开和公信，吸引更多游客来龙江旅游，更多企业来龙江兴业。

一是建立健全多元化解和联动机制。完善解决旅游矛盾纠纷化解机制，通过开展普法宣传、送法进企等活动深化法治宣传教育，引导旅游服务企业树牢守法经营理念，增强游客依意识，有效避免矛盾纠纷发生和激化。发挥行政机关在矛盾纠纷中的调解作用，将行政调解与人民调解、司法调解相结合，依法对旅游企业投诉、行政处罚、处置通报、以案释法等情况进行公示，让游客择优选择旅游企业，让少数不法企业承担不良后果。建立各级旅游工作联席会议工作机制。及时将交通、住宿、餐饮等涉旅投诉，按照职责转交相关部门，快速处置矛盾纠纷。

二是以“抓前端、治未病”促推诉源治理。强化旅游矛盾纠纷源头治理，各级文旅部门与法院建立紧密工作对接机制，加强涉旅行业部门之间的横向沟通和信息共享，通过健全协调机制形成合力。推进旅游投诉调解与仲裁相衔接，加强旅游投诉纠纷仲裁平台建设，建立旅游纠纷仲裁员名册及专家库，发挥调解前端性、基础性作用和仲裁“前置、终结、三方、高效”的制度优势，高效便捷化解旅游争议。加强调解工作和调解员培训，将旅游调解作为文旅法治建设和文化市场综合行政执法培训的重要内容，提高全省旅游调解机构和调解员的实务能力，为有效化解旅游矛盾纠纷提供有力保障。

三是创新方式推动矛盾纠纷就地化解。常态化设立旅游纠纷专门机构，指定人员负责旅游投诉处理工作，旅游旺季抽调力量成立专班，建立司法部门“绿色通道”，邀请法官进驻景区，及时处理矛盾纠纷。推行旅游诚信基金“先行赔付”制度，全省13个市（地）已全部设立诚信基金，第一时间快速赔偿游客损失，解决矛盾纠纷。推动旅游矛盾化解线上办，建立健全旅游投诉快裁快赔机制，在旅游重点地区、重要景区设立旅游仲裁庭，开发“龙旅调”小程序，实现在线受理处置投诉及解答相关问题。

涉旅游矛盾纠纷主体多为外地游客，遇到纠纷更渴望能就地、快速、公正、有效得到解决，请问省法院在推动涉旅游纠纷高效化解方面做了哪些努力？

感谢您的提问，正如您所说，涉旅游纠纷调处的是否便利、及时，直接影响人民群众的旅游体验感。龙江法院聚焦旅游纠纷主体异地多、驻留短，景区分散、位置偏远特点，强化能动履职，前伸司法服务，运用数字化开辟纠纷化解新渠道，破解游客寻求司法救济不便、调处力量分散、互联互动不足等问题。推动将龙江法院建设研发的解纷程序“龙法和”云法庭铺设到全省4A级以上景区，选派旅游纠纷审判经验丰富的法官开展纠纷调处包联，实现“一景区一法官”指导调解全覆盖。游客扫码即可通过属地信息关联至景区投诉处理员、调解员和驻联法官，在线提出诉求，由相关人员及时回复处理，投诉处理员、调解员在纠纷调和过程中，遇到专业法律问题不清楚时，可线上请求包联法官“点对点”实时指导或协助，调解成功当事人申请司法确认或调解不成申请立案的，可全流程在线办理，真正做到了一“键”就到，“码”上就办，让司法服务触手可及，让“民有所呼，我有所应”零距离，以数字化服务“四季冰雪”新业态，以法治化助力“冷资源”生成“热经济”。

当下，黑龙江省冰雪旅游火爆“出圈”，哈尔滨成为最热门冰雪旅游目的地，游客量的激增是否会影响到旅游投诉和纠纷增多，文旅部门是如何应对的？

去年入冬以来，我省冰雪旅游“爆红”，全省接待游客量和旅游收入同比分别增长222.22%和553%，均创历史新高。其中，哈尔滨冰雪大世界游客增长435%、亚布力滑雪旅游度假区增长400%、中国雪乡增长62.29%，游客数量激增给旅游服务和市场监管带来压力。据不完全统计，游客各类诉求量超过往年2倍。面对新情况新形势，全省文旅部门主动出击、积极作为。

一方面，加强综合监管，严打快办违法违规案件。联合公安、交通、市场监管、发改等部门实施“冰盾护游”专项行动，在“两站一场”和重点景区开展黑旅行社、黑景点、黑导游、黑出租、黑购物店、黑餐饮、黑嘴等专项整治，以“零容忍”态度坚决治理涉旅市场乱象，先后查处旅行社违法案件17起、违规车辆485台，处罚平台企业2家，处理扰序案件46件，行政拘留揽客人员5人、训诫84人，以铁腕治理斩断违法违规经营行为，从根源上减少旅游投诉和纠纷数量，全力打造放心、舒心、安心的旅游市场环境。

另一方面，提高服务质效，积极主动化解矛盾纠纷。牢固树立游客至上、服务为本理念，创新实施“文旅体验官”、“首席质量官”、“文旅安全官”、“文旅推荐官”制度，围绕A级旅游景区、星级酒店、旅游民宿等涉旅场所和环节，实施早介入、早改进、早宣传全覆盖式体验监。

证券时报e公司讯，4月18日，中航光电在深交所以“锻造新质生产力”为主题的第二场集体业绩说明会上表示，中航光电近年来持续加强创新驱动，强化科技赋能，加快组建优秀的研发人才队伍，聚焦新质生产力发展需求，在已有支柱业务的基础上，重点布局未来新业务和新领域。旨在继续巩固公司在防务领域的国内领先地位，进一步加快民用与高端制造领域的业务布局。具体分业务领域来看，公司将在商业航天、商用与通用飞机、无人装备、卫星互联网、深海装备等领域加大加快布局占位。在新能源装备、数据中心、光伏储能、工业控制、智能网联汽车、医疗设备等领域继续发挥已建立的产品和技术优势，巩固优质客户群体，推动新业务的快速发展。同时通过增加研发投入打造高水平研发团队，提升公司的技术创新能力和核心竞争力，实现高质量发展。

声明：证券时报力求信息真实、准确，文章提及内容仅供参考，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担

继2月份宣布业务整合后，今日（4月18日），美团CEO王兴发布内部邮件，公布了整合后的组织迭代进展。

根据邮件内容，此前整合的美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台将合并成为“核心本地商业”（Core Local Commerce）板块，王莆中出任核心本地商业CEO。

今年2月，美团宣布王莆中将统管美团平台、到店和到家事业群等核心本地商业业务。本次内部邮件则在公司架构上对上一轮的业务整合结果正式予以组织命名，并明确王莆中的身份角色。

根据邮件，美团将“不再设置到店事业群和到家事业群，两个事业群原下辖各部门调整为直属于‘核心本地商业’”。

值得一提的是，除了成立“核心本地商业”板块外，美团外卖事业部也在近期进行了新一轮的组织调整。新成立的城市经营业务部、连锁业务部和供给探索部等，均由年轻且富有经验的管理者担任负责人。

一不愿具名的互联网分析师向新消费日报记者表示，此举可以使美团重心更稳，资源更集中。

该分析师指出，本地生活服务市场正面临着巨大的机遇和挑战，美团通过整合关键业务群和平台，优化组织架构，能够更好地把握市场机遇，应对挑战，实现更加稳健和可持续的发展。

自去年开始，美团开始对组织结构进行了一系列的调整，特别是今年以来，围绕着核心本地生活业务业务进行多轮组织结构调整，实现了组织结构整体年轻化和扁平化。

其中调整最大的一次发生在今年2月，在核心本地商业上，对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合，统一由王莆中负责。此外还陆续进行了新一轮业务负责人的轮岗任命计划。

对于组织结构的调整，王兴在2023年第四季度分析师电话会上表示，组织变革通过整合平台和研发来提高运营效率并释放成本协同效应。

“调整后，一方面，业务团队可以更紧密地合作，为商家提供更好的服务，提高商家运营效率。另一方面，业务团队的整合有助于更好地识别消费者需求，增强产品和定价竞争力，改善消费者体验。”王兴在上述分析师电话会上说道。

另一方面，自去年六月中旬以来，美团将部分餐饮商家的扣点从8%减免至4%，为了争抢头部餐饮商家，据称部分商家与美团方面签订了为期3个月的排他协议，承诺在美团的套餐价格将不高于抖音。

此外，美团在积极的进行海外布局，去年就在中国香港地区上线外卖平台KeeTa，据美团方面此前向新消费日报记者披露的数据显示，截至到1月5日，KeeTa总计已有超130万用户下载注册，在商户运营层面，KeeTa平台上的商家数月均增速超过30%，已有近万家商家入驻，成为中国香港地区市场份额第二的外卖平台。

在上述业绩会上，美团高管透露了中国香港的业务增长也在正轨上，并正在评估其他市场的机会。

众所周知，美团的业务包括核心本地商业业务以及新业务两个部分，其中本地生活所属的核心业务板块，互联网大厂都试图分一杯羹。

今年3月初，字节传出消息，抖音生活服务部门与字节商业化销售部门的组织架构将发生大调整，两块业务的部分中层也将双向流动轮岗。

其中，抖音生活服务原先按照行业划分的到店餐饮、到店综合、酒旅三个平行部门，将按地域被重组为北、中、南三个大区，以及服务全国连锁大商户的NKA部门；而字节商业化销售部门的核心骨干会被调至生活服务业务，接管这个新成立的部门。

据抖音生活服务《2023年度数据报告》显示，2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市，相比2022年，平台短视频交易额增长83%，平台直播交易额增长5.7倍。

作为短视频领域另一玩家快手近年来也是在动作频频。早在2022年9月就将本地生活业务升级为独立业务部门，成立本地生活事业部。如今，一年半过去，快手的本地业务增长很快。

前不久发布的《快手本地生活用户洞察报告》显示，2023年第四季度，快手本地生活下单用户数同比增长23倍，GMV同比增长25倍。

3月21日，快手在青岛举办了一场主题为“所有团购都值得在快手重做一遍”的本地生活生态大会，新消费日报记者从此次大会上获悉，快手今年将推出十亿级平台补贴和千亿流量，要让所有参与到快手本地生活生态中的优质团购商家获得生意新增量，展示出快手进军本地生活的勃勃野心。

除抖音、快手外，腾讯旗下的微信小程序也在积极布局，去年微信在广州、深圳两地测试小程序快送服务，项目名为“门店快送”。模式上，项目首批邀请美食、茶饮、生鲜和百货等类目的连锁玩家入驻；履约配送方式分成两种，一种为商家自配送，比如叮咚买菜、朴朴超市等；另一种，微信邀请美团、饿了么等三方运力服务商，由商家小程序自行接入，完成配送。